März 20, 2020
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
„Was habe ich nur – und was hilft mir?“ Bei Gesundheitsfragen suchen viele erst einmal Rat im Internet. Als besonders hilfreich und vertrauenswürdig empfinden die Ratsuchenden dabei anscheinend Informationen in neutralem Sprachstil.
Feb. 28, 2020
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Klingt schräg? Aber tatsächlich gibt es so etwas wie den digitalen Nachlass.
Dez. 19, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Kommen dabei manchmal unbeabsichtigte Fake News heraus. Prompt erfreut sich ein neues Missverständnis oder eine weitere Fehlinformation eines oft langen Lebens.
Nov. 8, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Äußern sich Notenbanker zur Geldpolitik zählen vor allem Tatsachen. Oder doch nicht? Zwei Forscher, die sich mit der Leitzins-Bekanntgabe der Europäischen Zentralbank beschäftigt haben, meinen: Nicht nur der aktuell genannte Leitzins beeinflusst die Märkte. Sondern auch, wie die Banker jeweils darüber sprechen.
Sep. 12, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Sie drücken sich gern vor telefonischen Verhandlungen mit Kunden? Nur Mut, das lässt sich lernen! Zum Beispiel mit den Tipps von Claudia Fischer. Die erfahrene Telefon- und Kommunikationsexpertin arbeitet nicht nur als Trainerin. Sie teilt ihr Wissen auch in praktischen Ratgebern. Gerade erschienen: „Bei Anruf Umsatz“.
Aug. 5, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Schauen Sie doch mal auf Ihre Tastatur: Das „E“ ist wieder einmal kaum noch zu erkennen? Das liegt nicht daran, dass Sie irgendwie falsch tippen ...
März 4, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
... oder einfach digital veröffentlichen? Eine Frage, die heute immer wieder auftaucht. Nicht ganz überraschend, scheint die Antwort darauf zu lauten: Das kommt darauf an. Sachtexte schneiden offensichtlich in gedruckter Form deutlich besser ab: Die Lesenden können sich die – oft komplexen – Inhalte schneller und besser merken.
Feb. 19, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Für Social-Media-Nutzer gehört er einfach dazu, aber: Wieso eigentlich ist der Hashtag – oder, schlicht gesagt, das #-Symbol – heute so populär? Eine neue Studie legt nahe, dass der Hashtag für seine User gleich mehrere nützliche Funktionen hat:
Jan. 16, 2019
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
„Das versteht doch kein Mensch!“: Vermutlich ärgern auch Sie sich manchmal über unverständliche Texte, etwa in Gebrauchsanweisungen. Für Menschen mit Lernschwierigkeiten sind sehr viele Texte nicht oder nur schwer zu verstehen. Ihnen sollen Texte in Leichter Sprache helfen, die zum Beispiel Behörden verstärkt einsetzen. Allerdings: Das Prinzip „Leichte Sprache“ ist nicht ganz einfach zu verwirklichen ...
Dez. 17, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Lesen zu können ist entscheidend – auch und gerade in digitalen Zeiten. Doch nach wie vor gibt es weltweit unzählige Kinder, die nicht einmal die elementarste Schulbildung erhalten. Und sehr viele davon sind Mädchen. Room to Read engagiert sich dafür, das zu ändern.
Nov. 15, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Dass Kommunikation leider oft schiefgeht, ist bekannt. Wie sich zeigt, gilt das durchaus auch für die Sprachsteuerung von Geräten: In digitalen Zeiten kann da schon ein Zahnarztbesuch Unheil heraufbeschwören.
Aug. 19, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Volles Vertrauen in die Technik kann manchmal richtig schön sein. Wunderbare Beispiele bieten hier die Mails asiatischer Versandhändler. Mutig speisen sie offenkundg eher blumige Formulierungen in den Online-Translator ein. Das Ergebnis sind wahre Perlen der Sprach- und Kommunikationskunst.
Juli 6, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Werbung könnte so schön sein – wäre da nicht dieser leidige Sprachkram. Der hat bei Burger King gerade für Ärger gesorgt: Die „WhoppHER“-Kampagne der Fast-Food-Kette kommt bei den Kundinnen in Saudi Arabien gar nicht gut an.
Apr. 15, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Daher ist es eben nicht egal, wie etwas benannt wird. Beispiel Suizid: Hier macht die Wortwahl bei der Berichterstattung einen großen Unterschied darin, wie  die Leserschaft das Ereignis wahrnimmt. Das belegt eine aktuelle empirische Studie der Ludwig-Maximilians-Universität München. Die Wissenschaftler hatten identische Zeitungstexte vorgelegt, in denen jeweils nur der Begriff „Suizid“, „Selbstmord“ oder „Freitod“ vorkam. Nach der Lektüre wurden die 451 Teilnehmenden gebeten, das Gelesene zusammenzufassen.
Feb. 9, 2018
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Meistens reichen die eigenen Fremdsprachenkenntnisse ja, um im Job halbwegs damit durchzukommen. Aber dann tauchen eben doch mal (Fach-)Begriffe oder Redewendungen auf, bei denen das eigene Wissen streikt. Tipp: linguee.de hilft weiter – und das in mehreren Sprachen.
Dez. 4, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Geschlechtergerechte Sprache stößt bei vielen Textzuständigen nicht gerade auf große Gegenliebe. Zu sperrig, zu schwerfällig, macht doch jeden Text kaputt und was soll das Ganze überhaupt ... Aber da hilft nichts: Das Gendern ist heute in vielen Firmen und Organisationen verpflichtend. Also gilt es, textlich den Weg von der Pflicht zur Kür zu finden.
Sep. 23, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Das Münchner Oktoberfest ist ein Sehnsuchtsziel für Menschen aus aller Welt. Genau das und der große Andrang auf dem Festgelände machen die „Wiesn“ aber auch zu einem potenziellen Anschlagsgsziel. Erstmals gibt es daher 2017 die kostenlose mehrsprachige KATWARN-App speziell fürs Oktoberfest: Je nach gewählter Spracheinstellung übermittelt die App behördliche Warnungen auf Deutsch, Englisch oder Italienisch.
Juli 18, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Textnachrichten werden immer bunter – zumindest, wenn die Absender Frauen sind. Denn die, so belegt eine aktuelle Studie, ergänzen ihren Text besonders gerne durch Emojis.
Juni 5, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Ob eine Konferenz oder eine andere große Firmenveranstaltung: Ein erfolgreicher Event braucht inhaltliche Highlights. speakerinnen.org vermittelt fachkundigte Rednerinnen – und Moderatorinnen – aus ganz unterschiedlichen Bereichen.
März 17, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Zumindest sprachlich herrscht kein Mangel an Glückseligkeit: Wer zum Welttag des Glücks am 20. März mal so richtig darin schwelgen will, geht am besten zu gluecksarchiv.de
Feb. 28, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Rollmöpse haben aktuell Hochsaison, gelten sie doch als gutes Mittel gegen Kater. Seinen Namen verdankt der aufgerollte Heringslappen der Tatsache, dass er angeblich einem Mops ähnlich sieht. Aber vielleicht liegt ja auch das eher am vorher konsumierten Alkohol ...
Jan. 24, 2017
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Heißt es nun  „Straße“ oder  „Strasse“,  „Eis laufen“ oder  „eislaufen“? Rechtschreibreform hin oder her – das Deutsche hält unverändert jede Menge Stolpersteine bereit. Falls Sie mal ausprobieren wollen, wie sicher Sie durch sprachliche Untiefen navigieren: Auf der Duden-Website gibt es ein Deutschquiz, das es in sich hat.
Dez. 20, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Klar, die richtigen Formulierungen, Verständlichkeit und rhetorische Gewandheit tragen viel zum Redeerfolg bei. Es gibt aber noch einige weitere Faktoren, die darüber entscheiden, wie eine Rede ankommt. Die Technische Universität Dresden hat diese untersucht und 2016 erstmals den „Besten Managerauftritt 2016“ ausgezeichnet.
Nov. 22, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
On- oder offline, mit oder ohne Social-Media-Nutzung: Eine aktuelle Studie gibt Einblick ins Marketing des deutschen Mittelstandes.
Aug. 5, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Doch, es gibt sie noch: Menschen, die lieber in Büchern lesen, statt (nur) auf dem eBook Reader. Im Ernstfall kann sich das bis zur Bücherliebe steigern. Da werden Bücher bewundert, das Papier wird genüsslich gestreichelt und glücklich ruht das Auge auf der gelungenen typografischen Gestaltung des Ganzen.
Juni 22, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Die Sonne scheint – und nach Wochen feuchtkalten Elends sind nun alle auf Wolke sieben. Oder halt im siebten Himmel. Aber wieso eigentlich gerade dort? Das Englische etwa kennt zwar ebenfalls den Ausdruck „seventh heaven“. Aber wer wirklich in Hochstimmung ist, der ist eben nicht auf Wolke sieben. Sondern korrekterweise auf „cloud nine“, also gleich zwei Stockwerke höher.
Mai 4, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Manchmal geht es auch in deutschen Texten einfach nicht ohne Englisch. Schwierig wird es, wenn es sich dabei um zusammengesetzte Verben handelt. Typische Beispiel sind etwa uploaden, downloaden oder upgraden. Da taucht die Frage auf, wie sie richtig behandelt werden. Ich loade up?
März 11, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Wenige Wählerinnen und Wähler vertiefen sich wohl tatsächlich in die Wahlprogramme der Parteien. Vielleicht, weil sie durch Schaden klug geworden sind? Denn auch, wenn sich da neuerdings wieder etwas gebessert hat: Wahlprogramme sind oft nur schwer zu verstehen. Das haben Forscher von der Universität Hohenheim anhand einer Langzeitstudie in Baden Württemberg belegt.
Feb. 24, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Sie sind der (Alp)Traum der Werbewirtschaft: die Influencer. Jene rund 4.6 Millionen Deutschen, die sich in den sozialen Medien gerne mal gezielt zu einzelnen Marken äußern. Besonders häufig tun sie das auf Facebook, dicht gefolgt von Blogs und Foren sowie YouTube, seltener auf Twitter. Doch die aktuelle Studie "Soziodemografie der Markenempfehlungen" hat noch weit mehr zu Tage gefördert ...
Feb. 1, 2016
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Ob im Marketing oder im privaten Bereich: Mit Hand geschriebene Texte erleben eine Renaissance – überraschenderweise auch bei der jüngeren Zielgruppe. Vor alle bei besonderen Anlässen oder um Kunden im gehobenen Segment individuell anzusprechen, bewährt sich Handschriftliches.
Dez. 14, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Sie haben noch Leerstellen auf der weihnachtlichen Geschenkeliste? Wie wär's, wenn Sie einfach mal auf Buchstaben setzen? Damit liegen Sie voll im Trend – und es gibt reichlich Auswahl an Schönem oder Praktischen im Buchstaben-Design.
Nov. 12, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
wie sich mit Schrift gestalten lässt: Die Website „I Love Typography“ bietet Augenschmaus und jede Menge abwechslungsreiche Informationen – allerdings nur auf Englisch.
Aug. 26, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Wie Zahlen, etwa in Telefonnummern oder bei Datumsangaben, im Text zu gliedern sind, ist ein Dauerthema. Manchmal auch fast schon eine Glaubensfrage. Aber bevor Sie sich in heiße Diskussionen verstricken, lohnt sich ein Blick ins „Typolexikon“ von Wolfgang Beinert.
Juli 24, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Denn sie geht weit hinaus über rollstuhlgerechte Wege oder Aufzüge für alle Bahnsteige. Zum Beispiel sollten auch Internetseiten barrierefrei sein – sowie für die Allgemeinheit bestimmte Texte tatsächlich leicht zu lesen.
Juni 30, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Viel hilft viel – Hauptsache, laufend mediale Präsenz zeigen? Nicht, wenn die Unternehmenskommunikation möglichst viele Bürger erreichen soll. Das betonen Kommunikationswissenschaftler der Universität Hohenheim.
Juni 12, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Denn das hilft, im Problemfall eine Lösung zu finden. Egal, ob der Drucker streikt oder die Anleitung für die Konferenzschaltung des Bürotelefons schier nicht zu verstehen ist:
Mai 19, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
gibt es jetzt bei „Typothings“. Auf dem neuen Online-Marktplatz dreht sich alles um das Thema „Buchstaben“:
Apr. 21, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Kann die Auseinandersetzung mit Kunst das Sprachvermögen fördern? Ja, meint die Stiftung Mercator – und zwar gerade auch bei Kindern, die in Sachen Sprache besonderen Förderbedarf haben.
März 18, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne

Stimmt schon, die deutsche Sprache hat so ihre Tücken. Privat wie am Arbeitsplatz führt das manchmal zu intensiven Diskussionen. Bevor Sie sich allzu heftig in die Wolle kriegen, lohnt der Gang ins Netz:

März 4, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Die eine zeichnet, der andere schreibt – aber immer steht dabei das Wesen der Buchstaben im Mittelpunkt. Diesen verleihen Typografin Martina Flor und Kalligraf Giuseppe Salerno im künstlersichen Wettstreit jede Menge Persönlichkeit.
Feb. 6, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Okay, gereimte Geburtstagsreden sind meistens ziemlich schrecklich. Dass der Reim dafür nichts kann, beweisen landauf, landab unter anderem zahlreiche Poetry Slams.
Jan. 21, 2015
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Auf ihrem Weg vom Englischen ins Deutsche gehen bestimmte Begriffe prompt in die Übersetzungsfalle: Nicht jeder „agent" ist gleich ein „Agent" und ein „side effect" nervt als „Nebenwirkung", nicht als „Seiteneffekt".
Dez. 9, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Nordfriesisch, Sorbisch und ja, auch Bairisch: 13 Regional- und Minderheitssprachen in Deutschand finden sich im Weltatlas der gefährdeten Sprachen.
Okt. 8, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
... nämlich ganz frei aus persönlicher Sicht. Zum Lesen, Freuen, Ärgern, Nachdenken oder auch Kommentieren. Das bietet eine neue Onlineseite der Zeit: „Freitext – Feld für literarisches Denken“.
Aug. 7, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
„Das Auge isst mit“: Das gilt auch für Texte. Um die Leselust zu wecken, sollten die nicht nur gut sein, sondern auch gut aussehen.
Juni 14, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
„Was dann geschah, wirst du kaum glauben!“: Diesem Muster folgen die Headlines auf heftig.co. Mit großem Erfolg, die Beiträge generieren häufig tolle Klickraten. Also nachmachen?
Mai 5, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Und das auch noch kostenlos. Möglich machts "Statista – Das Statistik-Portal" mit seinen täglichen Infografiken.
März 20, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Aber nur, wenn Ihnen der Inhalt gefällt. Und außerdem dürfen Sie eine Weile anschreiben, bevor die Rechnung fällig wird.
Feb. 3, 2014
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Was müssen PR-Profis heute bieten, damit sie Journalisten erreichen? Zum Beispiel gute Infografiken und weiterführende Links.
Dez. 18, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
die du nicht selbst gefälscht hast, warnen Zyniker! Tatsächlich gilt: Ob PISA-Ergebnisse oder Strahlentote in Fukushima– oft lohnt es sich, genauer zu analysieren, was in den Medien an Zahlen gehandelt wird. Dabei hilft die "Unstatistik des Monats".
Nov. 4, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Ob Freizeit, Computer oder Gastronomie – die jeweilige Szenesprache ist vielseitig und wandelbar. Zum Glück gibt es Orientierungshilfe:
Sep. 20, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Ganz einfach: das Buchstabenmuseum in Berlin. Das ist jetzt sogar umgezogen, um seiner ständig wachsenden Sammlung mehr Raum zu bieten.
Aug. 27, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
"Schauen wir halt schnell mal auf die Website!": Smarpthone und Tablet machen es möglich, auch unterwegs jederzeit online zu gehen. Pech für Ihr Unternehmen, wenn Ihre Website auf mobilen Endgeräten schlecht aussieht!
Juli 10, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne

Viel Wissenwertes zum Thema „Social Media in der Unternehmenskommunikation" bündelt die Website socialmediainsights.de

Mai 21, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne

Wie steht es heute um das Empowerment Ihres Teams? Keine Ahnung? Das könnte daran liegen, dass wir oft gar nicht meinen, was wir da im schönsten Corporate Speak sagen (oder schreiben) ...

Mai 20, 2013
Kategorie: Allgemein
Erstellt von: Anne
Kaum zu glauben, aber: Kurze Sätze sagen mehr  – und machen Ihre Leser glücklich!