Telefongespräche, die sich lohnen

Sie drücken sich gern vor telefonischen Verhandlungen mit Kunden? Nur Mut, das lässt sich lernen! Zum Beispiel mit den Tipps von Claudia Fischer. Die erfahrene Telefon- und Kommunikationsexpertin arbeitet nicht nur als Trainerin. Sie teilt ihr Wissen auch in praktischen Ratgebern. Gerade erschienen: „Bei Anruf Umsatz“. Und zwar nicht um jeden Preis. Sondern mit einer zielführenden, positiv gestimmten Kommunkationsstrategie, die das Gegenüber respektiert. Das Buch fasst 80 Tipps zusammen, die auf allen Stufen eines Telefonats dabei helfen. Hier gibt's einen Blick ins Buch.
Zurück
Sep. 12, 2019 Kategorie: Allgemein Erstellt von: Anne